Un datafono o pasa tarjetas es un dispositivo
compacto que, instalado en un establecimiento comercial o tienda,
permite cobrar a sus clientes (por red telefónica, o IP vía GSM, GPRS, Wi-Fi,
etc.) mediante tarjeta de crédito o débito. Normalmente el datafono
de un comercio es proporcionado por el banco con el que trabaja.
Los
datafonos cuentan con un teclado, una pequeña impresora, un lector de
la banda magnética de las tarjetas, un chip y un software para
gestionar la operativa de venta y el protocolo de comunicaciones. Habitualmente
utiliza el servicio de transmisión de datos por vía telefónica.
El
software que utilizan los datafonos se llama kernel-EMV. EMV es un
sistema de cifrado de datos que en los últimos años está siendo implementado en
los datafonos.
Datafono tradicional: es
el que mencionaba en el artículo “Qué es una TPV y para qué sirve:
conceptos básicos” y se compone de un software y un hardware para que los
clientes hagan su compra por medio de un canal físico en la misma tienda
offline. El dependiente pasa el código de barras por el lector, sale el
producto, imprime un ticket y la compra queda registrada.
Datafono integrado en tu equipo informático.
También se encuentra en la tienda física, aunque te puede valer en un ordenador
portátil. Es aquel software que se ha integrado en un equipo informático
corriente para realizar las operaciones comerciales, combinándose con
componentes de hardware necesarios (datafono) o de software (una TPV virtual).
TPV virtual: es
el que suelen utilizar las entidades financieras para hacer operaciones
comerciales online. Si ya conoces las ventajas de tener una tienda online,
lo ideal sería que la base de datos de tu negocio en Internet esté sincronizada
con tu software TPV, para que cuando te quedes sin existencias, automáticamente
la página web se lo indique al usuario. Así no tendrás que tener 2 stocks, que
es más lioso.
TPV móvil: cuando
eres un autónomo que se desplaza al domicilio de los clientes y debe cobrar
allí mismo, te hace falta un datafono o TPV GPRS, o bien un lector de tarjetas
en el móvil. Esto te permite disponer del hardware móvil necesario para hacer
operaciones de compra-venta con pago con tarjeta, o simplemente registrar la
comprar en el software TPV.
Lo importante de estos tipos de TPV es que no funcionan de manera aislada, sino
que deben estar integrados y sincronizados con un mismo terminal punto de
venta.
